莹石云dns，萤石连DNS是什么

萤石云新版本有时候收不到报警信息

萤石云不推送消息可能有多种原因，以下是一些常见原因及解决方法： APP设置问题： - 登录萤石云视频手机APP，检查“设置”中的提醒功能是否已开启，包括移动侦测、人形侦测、声音报警等，并设置好相应灵敏度。 - 确保手机通知中心已开启萤石云APP的通知权限，并设置合适的消息间隔时间。

打开消息计划并选全天二十四小时时间段。全部设置完后，软件退出重新登录。确认手机权限和状态：确保萤石云APP拥有通知、定位等必要权限；使用最新版本的萤石云APP；保证手机通讯信号良好，报警产生时手机软件后台运行；若手机安装安全卫士，要确认“萤石云视频”未被限制。

在萤石云摄像头的设置中，移动侦测灵敏度是一个关键参数。如果灵敏度设置过高，摄像头可能会对轻微的移动产生反应，导致误报警。为了解决这个问题，你可以尝试降低移动侦测的灵敏度。通常，设置中有多个灵敏度级别可供选择，如低、中、高。建议根据实际情况，将灵敏度调整到适当的级别，以减少不必要的报警。

没有开启消息推送。开启报警消息推送提醒操作如下：登录萤石云视频手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“...”图标，点击“设置”。在设备设置页面，点击“检测提醒”或“智能侦测”。再点击“消息提醒设置”。在消息提醒设置页面，选择对应的推送消息提醒即可。

配置完成后，点击页面上的保存或确认按钮，保存你的设置。为了确保设置生效，你可以尝试触发一次报警事件（如让人从监控区域走过），然后观察手机是否收到了相应的提醒。通过以上步骤，你就可以成功设置萤石云视频的来人报警（有人提醒）功能了。

第二步：开启消息通知权限在设备设置界面中，找到并点击「消息通知」选项，进入通知管理页面。第三步：激活设备消息接收将「接收设备消息」后的开关滑动至开启状态（显示为蓝色或绿色），此时系统将允许推送设备的告警信息至手机。

萤石云网络不可达怎么设置

确保录像机主菜单-系统配置-网络配置-外网访问（或平台接入）中启用萤石云已经打钩；确保硬盘录像机网络配置-基本配置里已设置固定的IP地址、子网掩码和网关（录像机默认网关一般是您路由器的内网地址），首选DNS服务器为111111114或者是当地运营商的首选DNS服务器。

萤石云摄像头网络不可达，可通过以下步骤排查和解决：检查网络配置核对Wi-Fi信息：确保输入的SSID（Wi-Fi名称）和密码完全正确，包括大小写、空格等细节。若密码错误或Wi-Fi名称输入有误，摄像头将无法连接网络。

测试网关：在目的地址处填写路由器地址，若显示“网络不可达”，检查设备与路由器间的连接是否正常。测试外网IP：如测试网关正常，可继续测试外网IP，如输入百度IP 201025。测试萤石官网：如外网IP测试通过，最后测试萤石官网，若不通，建议修改DNS服务器地址。

如果确定前面4个参数都填写正确了，但是设备还是提示不在线，则可以使用录像机网络检测的功能。路径：【主菜单】-【系统维护】-【网络检测】-【网络检测】测试网关 在目的地址处填写路由器的地址，即网关地址。若提示“网络不可达”，则是不通。

萤石云监控要改IP。修改方法如下。打开海康录像机主菜单进入通道管理。选择需要修改IP的通道点击对应的通道编辑按钮进入。进入后，直接在IP栏输入需要修改后的IP只要和其他IP不冲突的都可以介质在2-256输入IP后，在下方输入摄像机的密码。点击下方确定。

萤石云公网dns不通

1、萤石云公网DNS不通的问题可能由多种原因导致，以下是一些可能的解决方案：检查路由器与网络连接：确保路由器能够正常连接外网，并且没有设置任何可能阻止DNS解析的网络限制。同时，验证路由器分配的DNS地址是否能够正常连接互联网。如果路由器本身无法连接外网，或者DNS地址无法解析外部域名，那么萤石云公网DNS自然无法通畅。

2、DNS设置问题：DNS服务器用于将域名解析为IP地址。若设备DNS设置不正确，即使能连接到路由器，也无法访问萤石云服务器。例如，将DNS设置为无效地址或非本地网络提供的DNS，会导致域名解析失败。设备自身问题硬件故障：摄像头可能存在硬件损坏，如网卡芯片故障、天线连接问题等。

3、确保录像机主菜单-系统配置-网络配置-外网访问（或平台接入）中启用萤石云已经打钩；确保硬盘录像机网络配置-基本配置里已设置固定的IP地址、子网掩码和网关（录像机默认网关一般是您路由器的内网地址），首选DNS服务器为111111114或者是当地运营商的首选DNS服务器。

4、确认是否已启用萤石云服务。在网络配置中，确保已勾选启用萤石云选项，并修改了验证码。验证码设置要求为6-12位字母或数字的组合，包括大小写字母和数字，且不使用ABCDEF这些字母。 检查录像机网络参数配置。方法一：- 进入录像机的配置界面，选择网络配置，然后是基本配置。

5、检查线路连接或者将路由器跟录像机网口通过一根网线直连测试。（注意：如果是将录像机直接接入带路由功能的光猫上，建议光猫上再接一个路由器，将录像机接入路由器测试）若自动获取网络参数正常，可以固定首选DNS服务器地址为111111114。若仍不在线，建议更换网络环境测试。