营业厅办理与话费捆绑销售主流销售模式为“冲话费送宽带”,用户通过营业厅办理业务时,在业务员指导下选择套餐。例如,预存一定话费即可免费获得宽带服务,或享受宽带费用折扣。这种模式既提升了话费消费粘性,又降低了宽带获客成本。
移动宽带外呼是移动运营商常用的一种营销手段,通过这种方式,客服人员可以直接与客户沟通,了解客户的需求和疑虑,进而推荐适合的宽带套餐或服务。这种一对一的交流方式有助于提升客户满意度,因为客户可以得到个性化的建议和解决方案。
销户时间灵活,无特定限制,主要涉及费用问题。您可携带身份证原件前往移动公司营业厅,办理宽带业务的销户手续。若在安装宽带时支付了光猫押金,销户时需向移动公司退还,并在结算费用后完成正式销户。
携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。如果您在安装宽带时支付光猫押金,则应退还给移动公司,那就可以正常销户了。如果是销户代办,则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。在移动官网上的10086营业厅进行销户。
精准营销:通过数据分析,识别出潜在宽带用户,进行精准营销和推荐。客户维护:建立客户微信等联系方式,定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,增强客户粘性。优惠政策:针对未办理宽带的客户,推出更多优惠政策,如限时折扣、赠送礼品等,吸引客户办理。
个人可以向中国移动公司申请成为专营店代理。专营店与移动公司的自办厅不同,专营店是个人代理的,自办厅则直接由移动公司运营。专营店有明确要求,只能销售中国移动的产品,不得销售其他网络运营商的产品。专营店的开设要求包括: 面积没有具体要求。 门面宽度至少50米。
个人认为,移动宽带业务员在推销时要注意以下几点:要做好移动宽带业务员的推销工作,首先要保证客户能够购买公司的宽带服务,因此,推销工作至关重要。要想成功推销,首先要掌握客户的需求和痛点,了解服务范围和优势,切实解决客户的问题和困惑。此外,还要注意表现自己的专业能力和良好的客户服务态度,以赢得客户的信任和支持。
营业厅办理与话费捆绑销售主流销售模式为“冲话费送宽带”,用户通过营业厅办理业务时,在业务员指导下选择套餐。例如,预存一定话费即可免费获得宽带服务,或享受宽带费用折扣。这种模式既提升了话费消费粘性,又降低了宽带获客成本。
综上所述,推销移动宽带时,可以从网络覆盖、速度稳定性、套餐多样性和优质服务等方面入手,向客户展示移动宽带的优势和价值。
1、综上所述,中国移动宽带业务的发展需要综合考虑客户满意度、用户维系、业务优势、营销话术和渠道管理等多个方面。通过不断优化和提升这些方面,中国移动将能够进一步提升宽带市场份额和竞争力。
2、从政府的政策制定层面着手,改变现行的单向结算政策。积极拓展互联网内容,大力发展相关互联网业务。加强互联网骨干网、宽带接入网络及相关支撑网络等方面的建设,从网络的硬件设施上对中国移动宽带发展提供有力支撑。加强国际出口带宽、互联网骨干网等互联网基础资源的建设。
3、依托手机用户基础推广中国移动宽带得以顺利推出及快速发展,核心优势在于其庞大的手机用户群体。通过将宽带业务与手机业务绑定,利用存量用户资源实现快速渗透。例如,针对移动手机用户推出专属宽带套餐,降低用户尝试门槛。
4、更高的网络速度:随着技术的不断进步,中国移动的宽带速度得到了显著提升,用户可以享受到更快速的下载、上传和浏览体验。 更稳定的网络连接:通过优化网络结构和提升网络质量,中国移动的宽带提速不仅体现在速度上,还体现在网络连接的稳定性上。
5、技术升级与市场推广在首个千兆示范小区开通后,中国移动持续推进千兆网络的技术升级和覆盖范围扩大。通过采用10G PON(无源光网络)技术,中国移动将光纤接入能力从百兆提升至千兆级别,同时优化网络架构,提升传输效率和稳定性。
6、发展历程:中国移动在2015年年底收购了铁通,自此之后大力发展宽带业务。用户规模:近几年,中国移动宽带用户飞速增长。至2018年3月份,移动宽带用户增长2100万,总用户量已成功突破2亿。技术基础:目前中国移动通过光纤网络或高速TDLTE网络向客户提供宽带服务。
1、移动宽带电销是一种通过电话销售渠道推广移动宽带服务的营销方式。移动宽带电销通常涉及专业的销售人员,他们通过电话与潜在客户进行沟通,介绍移动宽带的优势、套餐内容、价格以及安装流程等信息。这种销售方式具有高效、便捷的特点,能够快速覆盖大量潜在客户,并为他们提供个性化的服务建议。
2、-20单。宽带电销优秀的销售人员一天可以打出50-100个电话,并成功销售出10-20单业务,而普通销售人员一天可以打出30-50个电话,并成功销售出5-10单业务,因此宽带电销一天能出5-20单。
3、移动:若需大流量套餐,可考虑49元档(340G流量+400分钟通话),但宽带需额外确认是否支持独立安装或需绑定套餐。电信:39元档提供290G流量+200分钟通话,适合流量需求较高但通话较少的用户;若需宽带,可关注69元档(河南安装,90G流量+400分钟+300M宽带)。
4、你如果已经连接了,请点右下角的宽带连接图标,双击弹出阀口,选择“属性”-“选项”-“拔号选项”中有三项选择,把勾都去掉。然后确定。再把桌面上的拔号图标移动“启动”里面。下次开机就OK了。 晕,看来你真的不太会用电脑。
您好,我是中国移动的客服代表,感谢您选择我们的服务。 注意到您目前的宽带速度可能无法满足日益增长的上网需求。 我们现在提供免费升级服务,可以将您的宽带速度提升至1000M。 升级后,无论是观看高清视频、玩在线游戏还是传输大文件,都能享受到飞速的网络体验。
您好,我是中国移动的客服代表,首先感谢您选择我们的服务。 我注意到您目前使用的宽带速率是XXX Mbps,随着数字化生活的不断加速,更高的网络速度可能已经成为您的需求。 我们现在推出了一项优惠活动,可以免费将您的宽带提速至1000M,以满足您对高速网络的追求。
尊敬的用户,您好,我是中国移动的专业客服,非常荣幸能为您提供服务。首先,为了确认您的信息,能否麻烦您确认一下是否使用了我们的宽带服务?如果可以,能否提供您的账户信息或手机号码?我们的系统显示,您当前的宽带速度为【现有速度】Mbps。在此,我们想向您推荐一项升级服务。
向客户介绍千兆宽带的优势,例如下载速度比百兆宽带快十倍,能满足多设备同时使用的需求,家庭多人使用也不会出现卡顿现象。 强调千兆宽带适用于有特定需求的客户,例如企业客户或需要大量数据传输的用户,一般家庭用户可能不需要如此高的带宽。
您好,我是来自中国移动的客户服务代表,首先对您的信任表示深深的感谢。我们了解到,随着现代生活对网络速度的需求日益提升,您的宽带服务可能会面临速度瓶颈。为了更好地满足您的需求,我们特别推出了一项优惠活动,针对现有的宽带套餐,您可以免费升级至1000M的高速网络。
首先,您需要精准定位有需求的客户群体,例如企业客户,因为一般家庭用户很少有提升到1000M宽带的需求。当客户一听到需要收费时,他们可能会表示不感兴趣。您可能会遇到的情况是,客户在听到前半年每月35元,后半年前免费,一年期满后可以取消的收费模式后,会因为收费问题而拒绝。
中国移动有线宽带的宣传语是:移动遍天下,光宽进万家。移动光宽带,互联秒时代。移动在手,天下我有;宽带飞快,下载不待。
中国移动有线宽带,让您无论走到哪里都能享受到高速的网络服务,移动遍天下,光宽进万家; 选择我们的移动光宽带,迈入秒速互联的时代,移动光宽带,互联秒时代; 手持移动设备,拥有整个世界,我们的宽带让下载无需等待,移动在手,天下我有;宽带飞快,下载不待。
移动宽带,连接未来,畅享高速网络生活!移动宽带以其高速、稳定的网络连接,为用户带来极致的上网体验。这句宣传语中的“连接未来”寓意着移动宽带始终走在科技前沿,致力于为用户提供最先进的网络服务。
移动宽带的宣传语是“移动宽带,连接你我,畅享未来!”这句宣传语简洁而富有力量,它传达了移动宽带的核心价值。其中,“连接你我”强调了宽带作为沟通桥梁的作用,无论是人与人之间的情感交流,还是信息与知识的传递,移动宽带都扮演着重要角色。“畅享未来”则体现了移动宽带对未来生活的美好愿景。
各省市地区宣传语不一样,具体以10086实时咨询为准。
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